Avaleht Политика конфиденциальности
Looja Hansuke

Обработка личных данных

  • Данноя политика конфиденциальности регулирует принципы, регулирующие сбор, обработку и хранение персональных данных. Персональные данные собирает и обрабатывает главный обработчик персональных данных Rozalen OÜ (далее обработчик данных).
  • Для целей Политики конфиденциальности субъектом данных является клиент или другое физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются обработчиком данных.
  • Для целей Политики конфиденциальности клиент — это любой, кто покупает товары на веб-сайте от обработчика данных.
  • Обработчик данных следует принципам обработки данных, предусмотренным законодательством, в том числе обработчик данных обрабатывает личные данные законным, справедливым и безопасным образом. Обработчик данных может подтвердить, что личные данные были обработаны в соответствии с законодательством.

Какие личные данные обрабатываются

  • имя, номер телефона и адрес электронной почты;
  • адрес доставки товара;
  • Номер банковского счета;
  • стоимость товаров и услуг и данные, связанные с платежами (история покупок);
  • информация о поддержке клиентов.

В дополнение к вышесказанному, обработчик данных имеет право собирать данные о клиенте, которые доступны в публичных регистрах.

Персональные данные, которые собираются, обрабатываются и хранятся контролером данных, собираются в электронном виде, в основном через веб-сайт и электронную почту.

С какой целью мы собираем личные данные

Персональные данные используются для управления заказами клиентов и доставки товаров. Данные истории покупок (дата покупки, товары, количество, данные клиента) используются для составления обзора приобретенных товаров и услуг и анализа предпочтений клиентов. Номер банковского счета используется для возврата платежей клиенту. Личная информация, такая как электронная почта, номер телефона, имя клиента, обрабатывается для решения вопросов, связанных с предоставлением товаров и услуг, а также прямым маркетингом по электронной почте, от которого можно отказаться, обратившись в службу поддержки клиентов. IP-адрес или другие сетевые идентификаторы пользователя интернет-магазина обрабатываются для предоставления интернет-магазина в качестве услуги информационного общества и для составления статистики использования онлайн.

Обработчик данных имеет право передавать персональные данные клиентов третьим сторонам, таким как уполномоченные обработчики данных, бухгалтеры, транспортные и курьерские компании, компании, предоставляющие услуги передачи. Обработчик данных является контроллером персональных данных. Обработчик данных передает личные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Everypay AS.

Законное основание

Персональные данные обрабатываются с целью выполнения договора, заключенного с клиентом. Обработка персональных данных осуществляется для выполнения юридических обязательств (например, учет и урегулирование потребительских споров).

Безопасность и доступ к данным

Сотрудники интернет-магазина имеют доступ к персональным данным, которые могут получить доступ к персональным данным для решения технических вопросов, связанных с использованием интернет-магазина, и для оказания услуг поддержки клиентов. Интернет-магазин реализует соответствующие меры физической, организационной и ИТ-безопасности для защиты личных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения или несанкционированного доступа и раскрытия. Передача персональных данных уполномоченным обработчикам интернет-магазина (например, поставщику транспортных услуг и хостингу данных) происходит на основании соглашений, заключенных с интернет-магазином и уполномоченными обработчиками. Уполномоченные обработчики обязаны обеспечить соответствующие меры безопасности при обработке персональных данных.

Доступ и исправление личных данных

  • Доступ к личным данным и их исправление можно получить через службу поддержки клиентов.
  • Субъект данных несет ответственность за обеспечение точности, правильности и полноты предоставленных им данных. Умышленное предоставление ложной информации считается нарушением нашей политики конфиденциальности.
  • Обработчик данных не несет ответственности за любой ущерб, причиненный субъекту данных или третьим лицам в результате предоставления субъектом данных ложных данных.

Отзыв согласия

Если обработка персональных данных происходит на основании согласия клиента, клиент имеет право отозвать согласие, уведомив службу поддержки по электронной почте.

Сохранение данных

Интернет-магазин хранит персональные данные до тех пор, пока покупатель не запросит их удаление. Rozalen Oü хранит данные, которые должны храниться в соответствии с законодательством (например, данные бухгалтерского учета) в соответствии с требованиями, предусмотренными законодательством.

Удаление данных

Чтобы удалить личную информацию, обратитесь в службу поддержки по электронной почте. На запрос об удалении данных должен быть дан ответ не позднее, чем через месяц, и должен быть указан срок удаления данных.

Заключительные условия

Споры, связанные с обработкой персональных данных, разрешаются через службу поддержки клиентов (info@kangasemu.ee). Надзорным органом является Инспекция по защите данных Эстонии (info@aki.ee).

Обработчик данных имеет право частично или полностью изменить условия защиты данных, уведомив субъектов данных об изменениях через веб-сайт www.kangasemu.ee.

See veebileht kasutab küpsiseid, et parandada sinu kasutajakogemust. Kui jätkad veebilehe kasutamist, siis nõustud Kangasemu küpsiste- ja privaatsuspoliitikaga. Nõustun Loe rohkem