Avaleht Условия продажи
Looja Hansuke
  1. Общие условия пользования
    1. Rozalen OÜ, регистрационный код 16025841 (далее именуется Поставщик услуги) и клиент, который оформляет заказ в интернет-магазине www.kangasemu.ee и идентифицирует себя, указывая в форме заказа свои персональные данные (далее именуется Пользователь услуги), заключили настоящий Договор пользования интернет-магазином (далее именуется Договор пользования).
    2. В дополнение к этим условиям, правоотношения, возникающие при покупке товаров в Интернет-магазине, регулируются действующим законодательством Эстонской Республики.
    3. Rozalen Oü оставляет за собой право вносить изменения в условия продажи и цены продажи. Эти изменения отражены на сайте www.kangasemu.ee.
    4. Условия продажи вступают в силу сразу после поступления платежа Покупателя на банковский счет Электронного магазина.
  2. Цены
    1. Все цены интернет-магазина указаны в евро и включают в себя налог с оборота. Стоимость доставки, соответствующая способу доставки, выбранному Заказчиком при оформлении заказа, добавляется к цене товара. Выбирается способ доставки и рассчитывается стоимость доставки в корзине.
    2. В случае метрических товаров применяется цена за метр, и допускается погрешность измерения +/- 2 см.
    3. Стоимость доставки, соответствующая способу доставки, выбранному Заказчиком при оформлении заказа, добавляется к цене товара. Выбирается способ доставки и рассчитывается стоимость доставки в корзине.
  3. Размещение заказа
    1. Выберите подходящие товары и добавьте их в корзину.
    2. Войдите в корзину, чтобы разместить заказ.
    3. Заполните свои личные данные и выберите предпочитаемый способ транспортировки и оплаты.
    4. Подтвердите заказ и приступайте к оплате.
    5. Оплата заказа осуществляется посредством банковской ссылки или по счету банковским переводом на счет Rozalen Oü в LHV.
  4. Доставка
    1. После вступления в силу договора купли-продажи (оплаты счета Заказчиком) заказ завершается и передается для доставки нашим логистическим партнерам.
    2. Если Клиент желает разместить дополнительный заказ, он обязан убедиться, что его предыдущий заказ еще не отправлен.
    3. Товары будут отправлены в течение 24 часов после поступления оплаты на счет Rozalen Oü.
    4. Доставка товара заказчику примерно через 1-3 рабочих дня после вступления в силу договора купли-продажи.
    5. Rozalen Oü не несет ответственности за задержку доставки товара, если задержка доставки вызвана обстоятельствами, на которые Rozalen Oü не мог повлиять или предвидеть.
  5. Право на возврат
    1. В отношении купленных в интернет-магазине товаров действует право возврата в течение 14 дней.
    2. Возвращаемый товар должен быть без повреждений, в полном комплекте и находиться в оригинальной упаковке.
    3. Товар невозможно вернуть Заказчику, если для него специально вырезанно ткань по метру.
    4. Перед тем как использовать ткань, покупатель должен убедиться в правильности присланных ему товаров. Претензии не принимаются, если ошибка будет позже обнаружена.
    5. Заказчик несет ответственность за ухудшение состояния возвращаемого товара.
    6. Чтобы проверить свойства товара, Покупатель должен обращаться с ним только так, как предписано в обычном магазине.
    7. Для возврата товара необходимо подать заявление в свободной форме на адрес электронной почты info@kangasemu.ee в течение 14 дней с момента получения товара.
    8. В случае возврата деньги переводятся обратно Пользователю услуги незамедлительно, но не позднее чем в течение 14 дней после получения извещения об отступлении от договора. При возврате товара Клиент несет все прямые расходы, связанные с возвратом товара, если доставленный товар не отличается от заказа.
  6. Порядок подачи претензий
    1. Rozalen Oü несет ответственность за несоответствие проданных Клиенту товаров условиям контракта или за дефекты, которые появляются в течение двух (2) лет с момента доставки товара Заказчику.
    2. Rozalen Oü не несет ответственности за возникновение дефектов в продукте по вине Заказчика, дефекты, возникшие в результате неправильного хранения или использования продукта, а также дефекты, возникшие в результате естественного износа при нормальном использовании товара.
    3. В случае несоответствия или дефектов продукции Заказчик обязуется незамедлительно уведомить Rozalen Oü о претензии по адресу электронной почты info@kangasemu.ee, указав имя заказчика, номер контактного телефона, номер заказа и точное описание несоответствия или дефекта продукта.
    4. В случае несоответствия или дефектов товара, Заказчик имеет право потребовать замены товара на соответствующий или без дефектов товар, расторжения договора и возврата товара за счет Rozalen Oü. В случае отказа от договора Rozalen Oü возмещает Заказчику уплаченную за товар сумму вместе с почтовыми расходами на банковский счет, запрошенный Заказчиком, не позднее, чем в течение 30 дней после возврата товара и проверки и выявления дефектов.
    5. Претензия в случае обнаружения несоответствия или дефектов продукта должна быть подана в течение двух месяцев с момента обнаружения несоответствия или дефектов продукта вместе со счетом.
    6. Все претензии будут рассмотрены, и с Клиентом свяжутся в кратчайшие сроки, но не позднее, чем в течение 14 дней с момента получения претензии.
  7. Защита личных данных
    1. Заказчик подтверждает, что он прочитал и согласен с условиями политики конфиденциальности.
    2. Интернет-магазин использует личные данные, введенные покупателем (включая имя, номер телефона, адрес, адрес электронной почты, банковские реквизиты), только для обработки заказов, транспортировки и оплаты, а также для проведения опросов об удовлетворенности клиентов.
    3. В интересах транспортировки и оплаты Интернет-магазин передает необходимые данные соответствующим компаниям.
    4. Интернет-магазин следует передовой практике в области защиты личных данных и руководствуется Законом о защите личных данных.

See veebileht kasutab küpsiseid, et parandada sinu kasutajakogemust. Kui jätkad veebilehe kasutamist, siis nõustud Kangasemu küpsiste- ja privaatsuspoliitikaga. Nõustun Loe rohkem